Effectieve gedragsinterventies voor stimulering van duurzame bezorgopties
Bijgewerkt op: 15 juni 2023
Consumenten kiezen sneller voor een duurzamere bezorgoptie als de webwinkel actief informatie geeft over welke keuze het meest verantwoord is. Dat blijkt uit het onderzoek dat in opdracht van Thuiswinkel.org en het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat is uitgevoerd door valantic en Dijksterhuis & Van Baaren.
Het onderzoek is uitgevoerd onder klanten van webwinkels Blokker, Hunkemöller, Lobbes.nl en Prénatal. In de A/B-test werden klanten willekeurig toegewezen aan de controleconditie of één van de interventiecondities. Bij toewijzing aan een interventieconditie kregen de klanten een versie van de check-out pagina met één van de 11 gedragsinterventies. Download hieronder het onderzoeksrapport en kom alles te weten over het onderzoek.
Downloads
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Aantal webwinkels in Nederland per branche
Gepubliceerd op 21 mei 2024KennisartikelHier lees je hoeveel webwinkels er in Nederland zijn per branche.
-
Circulair shoppen in 2030: De Toekomst van Reparatie in de Retail
Gepubliceerd op 21 mei 2024KennisartikelIn 2030 moet Nederland 50% minder primaire abiotische grondstoffen (mineralen, metalen en fossiel) gebruiken. In 2050 streeft Nederland naar een volledig circulaire economie.
-
Hoeveel webwinkels zijn er in Nederland?
Gepubliceerd op 21 mei 2024KennisartikelHier lees je hoeveel webwinkels er in Nederland zijn.
-
Vijf redenen waarom een duurzaamheidsstrategie onmisbaar is
Gepubliceerd op 13 mei 2024KennisartikelDuurzaamheid is een belangrijk thema binnen e-commerce. Ondanks de brede toepasbaarheid van het onderwerp duurzaamheid is het vaak lastig om er grip op te krijgen én te houden. Waar begin je, wat zijn thema's die kansrijk zijn voor jouw organisatie, waar sta je nu, en hoe doe je het goed? Een duurzaamheidsstrategie helpt je organisatie om hier inzicht in te krijgen en een route voor de toekomst uit te stippelen.